Política de Privacidad.

1. IntroducciónEn Octaplus AI, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. 
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que RecopilamosRecopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información de Contacto:
  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información de Uso:
  • Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las interacciones.
  • Información Técnica:
  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración del dispositivo.
  • Información Financiera:
  • Datos de pago y facturación cuando realiza compras o contrata servicios con nosotros.
3. Cómo Utilizamos su Información Utilizamos la información recopilada para:

  • Proveer y gestionar nuestros servicios.
  • Procesar pagos y transacciones.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Comunicarnos con usted para proporcionar soporte y responder a sus consultas.
  • Enviar información promocional y actualizaciones, con su consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.

4. Compartición de Información 
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios.
Cumplimiento de leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.
Protección de los derechos, propiedad o seguridad de Octaplus AI, nuestros usuarios y el público en general.

5. Seguridad de la Información 
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su absoluta seguridad.

6. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta  Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7. Sus Derechos
    Usted tiene derecho a:

Acceder a su información personal que poseemos.
Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas condiciones.
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro controlador de datos.

8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. 
Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web.
 Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto 
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de información, puede contactarnos en:

Correo electrónico: info@octaplusai.com
Teléfono: +1 (786) 922-7978
Dirección: San José Costa Rica
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